به واتساپ اعلام شده که باید مقررات حریم خصوصی کاربران را به‌روزرسانی کند و نحوه‌ی اطلاع‌رسانی به کاربران در مورد اشتراک‌گذاری داده‌های آن‌ها را تغییر دهد. این کار در راستای مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) انجام می‌شود که نحوه‌ی جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران توسط شرکت‌های حوزه‌ی فناوری را تعیین می‌کند. قانون GDPR در سال ۲۰۱۸ به اجرا درآمد و واتساپ یکی از اولین شرکت‌هایی بود طبق این قانون با شکایات مربوط به نقض حریم خصوصی روبرو شد.