اگرچه برای برخی کاربران ثابت ماندن طراحی رابط کاربری گوشی اهمیت زیادی ندارد، ولی واقعیت این است که بخش بزرگی از کاربران همواره به دنبال بهره‌گیری از ویژگی‌های ظاهری جدید هستند. اگرچه رابط کاربری One UI امکانات جذابی دارد و در زمینه‌ی شخصی‌سازی هم قابلیت‌های زیادی به ارمغان می‌آورد، اما در کل طراحی آن به شدت خسته‌کننده و تکراری شده است. به همین خاطر رابط کاربری گوشی‌های جدید سامسونگ عملا تفاوت زیادی با گوشی‌های ۴ سال پیش این شرکت ندارد. بنابراین دیگر زمان آن رسیده که سامسونگ به فکر تغییرات ظاهری گسترده برای این رابط کاربری باشد.