صفحه پشتیبانی سامسونگ گلکسی M04 در وب‌سایت رسمی سامسونگ فعال شده و این گوشی را با شماره مدل «SM-M045F» در این وب‌سایت قرار داده است. این صفحه هیچ یک از مشخصات فنی این گوشی هوشمند را ارائه نکرده، اما اشاره شده که این گوشی به عنوان نسخه‌ی ری‌برند شده‌ی گلکسی A04e که اخیراً در برخی بازارها معرفی شده، در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.